女子入住钟点房遇见“洗澡男” 酒店弄错赔偿双方

18日，林女士到福清出差，在一家酒店登记了一间钟点房准备午休。当她进入钟点房的洗手间时，眼前的一幕令她吃了一惊：“里面竟然有男的在洗澡！”双方都很尴尬，酒店方面解释称是中午酒店前台人员交接班时弄错了。经福清工商调解，两名住客免了住宿费且各获500元赔款。

18日中午，林女士到福清出差，在福清美达商务酒店登记了一间钟点房，4小时收费80元钱。拿到房卡后，林女士没有马上去房间，而是就近找餐馆吃了午饭。半小时后，她回酒店登记的705房间。当她推开洗手间房门时，发现里面有个男子正在洗澡，吓得她惊声尖叫。男子也被惊呆了。

原来这个男子李先生也是705房间的住客，刚刚在前台登记入住了这间钟点房。“这是怎么回事呢？”两人强烈要求酒店给个说法。酒店负责人薛某表示可能是前台弄错了，会给林女士另安排一个房间。林女士和李先生均不同意，随即拨打12315投诉。

玉龙工商所立即介入调解。酒店方面解释称由于林女士没带身份证，按规定是不能入住酒店的，前台服务员见她只是要钟点房午休，同意她入住。因没带身份证，林女士的个人信息无法录入酒店的电脑系统，当时服务员仅用便签记录了林女士的姓名、身份证号和入住房间号码。中午酒店前台人员交接班，员工之间没将交接工作做好，造成705房间重复安排两位客人入住。

工商工作人员表示，因酒店方面的工作失误造成林女士、李先生的名誉权、隐私权受到损害，应当给予他们赔偿。

经调解，商家向林女士、李先生赔礼道歉，在免去住宿费80元后，再各赔偿两人精神损失费500元。